| 제목 | 오피스365 만족도 및 교육 수요조사(설문) 안내 | ||||
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| 작성자 | 정보통신팀 | 등록일 | 2019-06-13 | 조회 | 3472 |
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정보통신원에서는 오피스365 서비스 활성화를 위한 교육을 준비하고자 사용자를 대상으로 만족도 및 교육수요 조사를 진행하고 있습니다. 서비스 활성화 및 개선을 위한 의견 청취를 통하여 사용자가 필요로 하는 내용을 청취하고 교육 내용을 구성하여 많은 사용자들에게 주요 기능 및 활용방법을 안내드릴 예정입니다. 서비스에 대한 전반적인 만족도 평가는 3.02 점으로 집계되고 있으며 개선을 위해 많은 의견을 주시고 계신 것으로 확인하였습니다. [그림1] 오피스365 만족도 평가 교육은 Outlook 메일 및 서비스 기본 기능을 소개하는 ‘초급’ 단계와 Teams, Forms 등의 부가 기능의 활용을 중심으로 하는 ‘중급’ 단계로 구성하여 실습 위주의 교육을 계획하고 있으며 설문을 통해 접수된 ‘의견’을 취합하여 교육내용에 반영 예정입니다. 현재 진행 중인 설문 일정 및 주요 내용은 아래와 같습니다. 서비스 개선 및 활성화를 위해 많은 참여 부탁드립니다. □ 주요내용 설문기간 :19.06.07(금) ~ 19.06.14(금) 18:00 설문방법 : Forms를 통한 온라인 설문 작성 및 취합
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